Il est remarquable de constater à quel point la publicité, les organisations, les compagnies, les gouvernements insistent sur le caractère « humain » de leurs services et de leurs rapports avec les « clients ». Les images choisies nous montrent des familles heureuses, des enfants tout sourire qui éclatent de joie. Une compagnie d’assurance ajoute même, à la fin de sa publicité, que ce qu’elle offre, « c’est ça, être plus humain! »

Sans doute ce profil « humain » qu’on nous offre dans les images qu’on nous présente touche à des fibres sensibles en nous. Nous préférons, et de loin, nous adresser à une personne plutôt qu’à une machine. Parler à quelqu’un nous confère déjà un statut d’humain plutôt qu’un statut de numéro, ou de simple client. Mais nous ne sommes pas dupes non plus. Nous savons bien que leur intérêt n’est pas nous en tant qu’humain mais nous en tant qu’acheteurs, consommateurs, donc en tant que personnes susceptibles de faire croître les profits de l’entreprise. Toutes ces organisations se donnent à nous comme des modèles d’humanité pour cette fin. Leur « amour » pour nous est fait d’intérêts bien clairs.

Or, existe-t-il un véritable modèle d’humanité auquel on peut référer et sur lequel prendre exemple pour comprendre ce que c’est qu’être humain? Le P. Bernard Bro publiait jadis un livre qu’il intitulait Dieu seul est humain. Ce titre tranche avec les conceptions étriquées qu’on se fait de Dieu : un Dieu vengeur, punisseur, qui nous attend au coin avec un gourdin, etc. Toutes images fausses de qui est Dieu.

Jésus a proclamé : « Qui me voit voit le Père » (Jn 14, 9). Et qui voyons-nous? Un Jésus, le Christ, fils de Dieu, qui accueille, qui guérit, qui est présent et agissant, et qui plus est, un Jésus qui donne sa vie pour chacun et chacune de nous. « Il n’y a pas de plus grand amour que de donner sa vie pour ceux qu’on aime » (Jn 15, 13), proclamera-t-il. Jésus est l’humain accompli, l’image parfaite du Père, qui nous convie tous à le prendre pour modèle.